Beberapa langkah untuk Backup dan restore Contact BBM dan Group Bisa dicoba dengan beberapa langkah dibawah ini ;
»Proses Backup:
[•] Masuk ke bbm
[•] Pencet menu
[•] Pilih options
[•] pilih backup
[•] Backup Files Locally
[•] Pilih media card
[•] Ingat nama file nya (biasanya nama tanggal yang diikuti tanda .con)
[•] Klik Backup Now
»Proses Restore:
[•] Masuk ke bbm
[•] Pencet menu
[•] Pilih options
[•] pilih restore
[•] Pilih ‘restore a backup file from device’
[•] Pilih ‘up’ sampe ada tulisan media card
Masuk di media card
[•] Pilih folder BlackBerry
[•] Pilih Folder im
[•] Pilih Folder BlackBerry Messenger
[•] Pilih pin BlackBerry anda
[•] Pilih Folder backup
[•] Pilih file yang tadi di save
»Selesai..
